🏥
Suport IT — Spitalul Orășenesc Regele Carol I
Raportează o problemă tehnică
📞 0765 897 058
🖥️
Dispozitivul tău
216.73.216.75
04.11.2026 08:06
🎫
Tichet nou de suport
Completează detaliile problemei
Prioritate
*
Scăzut
SLA 24h
Normal
SLA 8h
Urgent
SLA 4h
Critic
SLA 1h
Subiect
*
— Selectează subiectul —
PC nu pornește
PC merge lent / îngheață
Monitor defect / nu afișează
Tastatură / mouse defect
Hard disk defect / eroare
Nu am internet
Rețea lentă
Nu mă pot conecta la rețea
WiFi nu funcționează
Imprimantă nu printează
Imprimantă blocată / hârtie blocată
Imprimantă offline
Cartușe epuizate
Aplicație nu pornește
Eroare în HIS / Helios
Nu pot accesa dosarul electronic
Actualizare software necesară
Nu mă pot loga
Parolă uitată / expirată
Nu am acces la folder / resursă
Cont blocat
Echipament medical defect
Alertă UPS / curent
Cameră supraveghere defectă
Telefon VoIP defect
Server / aplicație inaccesibilă
Backup eșuat
Altele
Categorie
📦 Altele
💻 PC / Hardware
📋 Software / HIS
🌐 Rețea / Internet
🖨️ Imprimantă
🏥 Echipament medical
📷 Cameră supraveghere
📞 Telefonie VoIP
🔋 UPS / Curent
🔐 Cont / Acces
🖥️ Server
Descriere problemă
*
📍 Localizare
Secție / Departament
— Selectează secția —
Administrativ
ATI
Bloc Operator
Boli Infecțioase
Cardiologie
Chirurgie
Farmacie
Ginecologie
IT
Laborator
Medicină Internă
Neonatologie
Neurologie
Oftalmologie
Oncologie
ORL
Ortopedie
Pediatrie
Psihiatrie
Radiologie
Recuperare
Resurse Umane
Stomatologie
TBC
UPU
Etaj
Cameră / Birou
(opțional)
👤 Date contact
Nume
*
Telefon
(opțional)
Email
(opțional)
🔧 Detalii dispozitiv
Nume dispozitiv
ID AnyDesk / RDP
Trimite tichetul
🤖
🤖
Asistent IT
Online
✕
Bună ziua! Sunt asistentul IT. Te pot ajuta să descrii problema sau să completezi tichetul. Cu ce te pot ajuta?